您好,欢迎光临富隆网上酒窖。[登录] |   [免费注册] 购物指南 | 投诉建议 订酒热线:400-777-2919
高级搜索
热门搜索: 维特思  柏图斯双旗  富隆胜卡罗  双掌  胜嘉丽
  
gwban
帮助中心 > 订单配送 > 送货常见的问题
yq新手上路
注册新用户
商品搜索
订购方式
如何发表酒评
商品无法购买
yq帐户及订单
我的账户
订单查询
会员细则
yq如何付款
支付方式
积分兑换
发票制度
yq订单配送
范围及费用
送货常见的问题
包装与礼品说明
yq售后服务
商品验货
退换货政策
yq联系我们
客户团购
客服中心
服务承诺
 送货常见的问题

viagra

viagra lunchroomtasty.nl
问:货寄送到了,但是酒瓶破损怎么办?

答: 如果是在运输途中出现的破碎,请在签收前务必开箱验货,如有破损请直接拒收产品并和我们的在线工作人员进行联系,以便为您核查处理。
 
问:如果收到货品不满意怎么办?是否可办理退换?
 
答:自客户签收货品之日起3日内,货品在不影响再次销售的情况下我们将为您提供退换货的服务。不影响货品再次销售是指:未经开启,无人为破损,包装、外观、酒标应保持完好。具体详见本站退换货政策。
 
特殊说明:
(1)    商品图片及信息仅供参考,以实物为准。由于拍摄灯光及不同显示器色差等问题有可能造成商品图片与实物有一定色差,不属质量问题。
(2)    由于客户原因造成的退货,运费由会员自行承担。如因我们原因或商品质量问题造成的退货,我们帮您退还货款或更换商品,产生的运费由我们来承担。
(3)    订单中如有赠品,需将赠品一并退回。如赠品一经拆包或使用,则订单货品只换不退。
(4)    退货需退回发票及发货单,请妥善保管购物发票及发货单,如因客户原因无法退回发票或发货单,将可能导致无法退货。
(5)    一张订单只能进行一次退换货操作,为确保您好的权益,请考虑周全后再进行退换货。
 
问:你们采用什么快递,多长时间才能收到货品?

答:富隆网上酒窖与中国最具实力的快递公司建立合作伙伴关系,依托强大的物流渠道,送达全国。因为酒类是属于航空禁运品,所有酒类商品,均不能采用航空方式进行运输,所以会比其它商品运输到货时间稍晚一些,尤其偏远城市可能会稍有延长,所以请大家不要和空运商品速度对比,具体时间情况,您可以联系我们在线客服进行咨询,谢谢。
 
问:为什么我收到的酒的年份和店内显示的不一样呢?

答:由于红酒需求量增加,故某些年份的酒水会发生断货现象,产品介绍中的年份仅做参考,如需特定年份,并对此特别在意,请务必联系在线客服人员咨询。
 
问:如果我订的货品未能在预计时间送到怎么办?
答:如客户在超出标准送达时间3天仍未能收到所订货品,请致电400-777-2919咨询。
               
新手上路
帐户及订单
如何付款
订单配送
售后服务
联系我们
注册新用户
商品搜索
订购方式
如何发表酒评
商品无法购买
我的账户
订单查询
会员细则
支付方式
积分兑换
发票制度
范围及费用
送货常见的问题
包装与礼品说明
商品验货
退换货政策
客户团购
客服中心
服务承诺
关于富隆 | 公司招聘 | 购物指南 | 联系我们
12国进口红酒:法国红酒  意大利红酒  葡萄牙红酒  德国红酒  西班牙红酒  澳大利亚红酒  美国红酒  智利红酒  新西兰红酒  南非红酒  匈牙利红酒  阿根廷红酒  拉菲红酒
富隆酒业 1996-2013 版权所有 未经授权禁止复制、抄袭 网站许可证号:粤ICP备06028364号
购买前请确认达到法定饮酒年龄!富隆酒业不销售任何含酒精产品给18岁以下人士!